"二智"是阿里巴巴集团旗下的AI智能助手，它能够回答问题、处理事务，并且能够提供个性化的服务。在"二智"中，“一智”指的是“小冰”，它是阿里巴巴自主研发的以知识为核心的人工智能技术平台；而“二智”则是指通过将小冰的技术能力进一步扩展，提升其智能化水平。 在阿里巴巴集团内，为了更高效地为用户提供更好的服务，公司推出了名为“二智”的AI助手，它由两个部分组成：一部分是小冰的算法和程序，另一部分是基于阿里云的大规模语言模型进行优化和升级。"二智"系统采用了人工智能技术、自然语言处理技术和知识图谱等先进手段，能够通过用户的问题和请求提供精准的答案，并且可以根据用户的反馈不断学习和改进自己的服务。 总的来说，“二智”系统旨在为用户提供更加智能、高效的AI助手服务，同时提高用户体验。