"城阚"是中文成语，拼音为“guān ài”，原意是指在集市上占道说话的顾客。后指受控于某人的控制，有牵掣、制约等含义。“城阚”一词来源于古代汉语中对集市和商业活动的描述，通常在一些地方或企业中会设立专门的服务窗口叫“城阚”。